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医院运营管理中有一些重要的部分
  • 预算管理: 医院运营管理中包括预算管理,这是一个比较重要的部分, 其目的是确定医院未来一段时间的财务预算, 以及确保预算的执行情况, 进行预算的监督.

  • 病人管理: 指对病人的全程管理,从病人的接诊,诊疗,缴费,出院等过程进行管理,保证病人的就医体验和病情的管理

  • 医患关系管理: 保证医患关系和谐, 维护医院的良好声誉.

另外还有一些关于医院运营管理的国际标准, 如医院质量管理体系(HQMS) 和医院诊疗过程管理体系(Hospital treatment process management system,HTPMS) 这些标准可以帮助医院提高运营管理水平, 提高服务质量.


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