常見問題

透過瀏覽器使用系統無法及時接收到顧客訊息？

結合現代瀏覽器的桌面通知和頁面標簽動態提醒，完全可以達到和顧客端壹樣的提醒效果。

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選擇瀏覽器訪問模式而不是常規的安裝顧客端模式？

1.瀏覽器訪問模式，可以有效減少系統對客服人員電腦資源，比如cpu，記憶體，儲存的佔用。
2.企雀數智化會根據顧客需求頻繁進行系統升級，每次升級都可以實時讓客服使用到新功能，無需客服人員進行顧客端升級。

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每次輸入網址訪問很麻煩？

訪問企雀數智化網址後，ctrl+d即可把當前網址加入書簽欄，下次直接點選書簽欄的訪問地址即可訪問。

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企雀在職員工/離職員工/企雀生態合作夥伴如何檢視最新政策和自己獲得的收益？

企雀家園安卓版後，使用企雀系統後臺賬號，密碼登入訪問。