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Archives des sessions de WeCom
stockage en nuage de contenu de session, résolution des problèmes de sécurité de la communication, d‘audit des services et de contrôle des risques
Acquisition du client>>transformation>>fission, jouer avec votre trafic de domaine privé
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les meilleures marques 13année 200millisecondes 113880heure
le choix de la confiance R&d itération réponse moyenne service stable
questions de gestion dans les opérations de WeCom
wechat communication sécurité
WeChat communication d‘affaires est difficile à superviser. Une formulation trop prometteuse ou inappropriée par le personnel peut nuire à l‘entreprise et aux entreprises.
vérification de la qualité du service
un grand nombre de clients ont été supprimés avant le chiffre d‘affairesCRMsaisie manuelle des informations client sans assurer son authenticité
Analyse des données de session
le supérieur n‘est pas clair sur la fréquence, le contenu et le suivi des communications entre les employés et les clients
inspection de la qualité du contrôle des risques
un contrôle interne plus efficace dans les entreprises, un stockage conforme du contenu de chat, des rappels immédiats de comportements non conformes et des avertissements de client

1.archivage conforme du contenu de chat

tenir des registres de conversation conformes avec le consentement des employés et des clients

2.rappel de mot-clé de violation

Personnaliser les mots-clés non conformes, rappel automatique de déclarer le contenu non conforme

3.rappel client

rappels client, alertes client de suppression d‘employés et gestion interne contrôlable au sein de l‘entreprise

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suivi de la charge de travail
pas besoin d‘entrer manuellement des données, générer automatiquement des rapports de charge de travail des employés

1.capture automatique du contenu de chat des employés et analyse le temps de réponse et le volume

2.classement des employés en fonction de leur charge de travail pour promouvoir leur rendement au travail

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fission de commercialisation
des solutions de marketing et de service personnalisées, un système de marketing intelligent, des institutions d‘habilitation des mégadonnées et un support de décision auxiliaire

1.Utiliser la distribution directe, la coopération interentreprises, l‘achat en groupe, la petite Coupe Bleue et les communautés de contenu pour l‘acquisition de références sociales.

2.consultation en ligne, rendez-vous en libre-service, évaluation de projet, vérification de l‘équilibre, points, commission, etc. pour améliorer l‘adhérence du client

3.opérations de croissance fondées sur les données&ventes: visualiser tous les niveaux de fission pour maintenir rapidement les relations clientKOL

4.aide à la décision: analyse des canaux, ventes de projets, situation de satisfaction en bref

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gestion de la relation client
construire un profil client détaillé et authentique pour améliorer la conversion des clients et les achats répétés

1.liste des clients

des informations détaillées sur les clients et des dossiers de chat aident les entreprises à gérer efficacement les profils des clients

2.label client

différents clients peuvent être classifiés et des plans d‘exploitation personnalisés peuvent être conçus via des étiquettes client

3.rappel client

Informez rapidement les clients des annonces de groupe ou du détournement de trafic indirect afin de maintenir la communauté en bonne santé et ordonnée.

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le choix de confiance pour les meilleures marques
forte force, leader de l‘industrie, ils l‘utilisent tous
style grand événement, leader de l‘industrie
partage continu et contribution à la promotion de l‘informatisation industrielle
capacité d‘agrégation, d‘habilitation des industries
construire un magasin intelligent pour une croissance durable
plusieurs marques
copyright logiciel
le choix de l‘autorité
Des capacités solides de R&D assurent la fourniture continue des dernières fonctionnalités aux clients
sécurité
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haute sécurité et support de données fiableprotection complète
votre pratique commerciale
les données peuvent être exportées à tout moment
cryptage de la transmission des données au niveau bancaire
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service en ligne, simple et fiable, assurant la réussite du client
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