7x9цаг
9:00am - 6:00pm
Борлуулалтын үнэгүй утас
13338363507
WeCom харилцан ярианы архив
Харилцан яриаг үүлэн орчинд хадгалж, харилцааны аюулгүй байдал, үйлчилгээний аудит, эрсдэлийн хяналтыг хангана
үйлчлүүлэгчдийг олж авах>>хөрвүүлэлт>>Санал болголтоор өөрийн үйлчлүүлэгчийн сангаа идэвхжүүлэх
Дэлгэрэнгүй!
тэргүүлэх брэндүүд 13жил 200миллисекунд 113880цагийн
10000+ итгэл хүлээлгэсэн Судалгаа, хөгжүүлэлтийн шинэчлэл дундаж хариу Тогтвортой үйлчилгээ
WeCom үйл ажиллагааны удирдлагын асуудал
Wechat-ийн харилцааны аюулгүй байдал
WeChat дахь бизнесийн харилцааг хянахад хэцүү. Ажилтан үйлчлүүлэгчид хэт амлалт өгөх, зохисгүй үг хэрэглэх нь байгууллага болон бизнесийн хөгжилд нөлөөлнө.
үйлчилгээний чанарын хяналт шалгалт
олон тооны үйлчлүүлэгчид худалдааны эргэлтээс өмнө устгагдсан,CRMҮйлчлүүлэгчийн мэдээллийг гараар оруулахад үнэн зөвийг нь баталгаажуулах боломжгүй зэрэг асуудал гарна.
Харилцан ярианы өгөгдлийн шинжилгээ
Удирдлага ажилтан үйлчлүүлэгчтэй хэр давтамжтай, юу ярьсан, хэрхэн эргэн холбогдсоныг мэдэхгүй байна.
Байгууллагын эрсдэл, чанарын хяналт
Дотоод хяналтыг сайжруулж, чатын агуулгыг журмын дагуу хадгална. Зөрчил гармагц мэдэгдэж, үйлчлүүлэгчээ алдах эрсдэлийг урьдчилан анхааруулна.

1.Чатын агуулгыг шаардлагын дагуу архивлах

Ажилтан, үйлчлүүлэгчийн зөвшөөрөлтэйгээр чатын түүхийг журмын дагуу хадгална

2.Зөрчилтэй түлхүүр үгийн сануулга

Зөрчилтэй түлхүүр үгийг тохируулж, зөрчилтэй агуулгыг автоматаар сануулж мэдээлэх

3.Үйлчлүүлэгчээ алдах анхааруулга

Үйлчлүүлэгчээ алдах болон ажилтан үйлчлүүлэгч устгахыг анхааруулж, байгууллагын дотоод хяналтыг хангана

WeCom харилцан ярианы архивыг үзэх13 жилийн ойн тусгай хямдрал!
ажлын ачаалалтын ажиглалт
Өгөгдөл гараар оруулахгүйгээр ажилтны ажлын ачааллын тайланг автоматаар үүсгэнэ

1.Ажилтны чатын агуулгыг автоматаар цуглуулж, хариулах хугацаа болон хариуны тоог шинжилнэ

2.ажилчдын ажлын үр дүнг дэмжих ажлын ачаалал дээр тулгуурлан ангилах

WeCom харилцан ярианы архивыг үзэх13 жилийн ойн тусгай хямдрал!
Санал болголтын маркетинг
Хэрэглэгч бүрд тохирсон маркетинг, үйлчилгээний шийдэл, ухаалаг маркетингийн систем, их өгөгдөлд тулгуурласан шийдвэрийн дэмжлэг

1.Шууд үйлчлүүлэгчийн борлуулалтын түншлэл, салбар хоорондын хамтын ажиллагаа, хамтын худалдан авалт, 小蓝杯, зөвлөмжийн нийгэмлэгээр сошиал санал болголт ашиглан шинэ үйлчлүүлэгч татна

2.Онлайн зөвлөгөө, өөрөө цаг захиалах, үйлчилгээг үнэлэх, үлдэгдэл, оноо, шимтгэлээ үзэх зэрэг боломж үйлчлүүлэгчийн үнэнч байдлыг нэмэгдүүлнэ

3.Өгөгдөлд тулгуурласан өсөлтийн үйл ажиллагаа&борлуулалт: үйлчлүүлэгчдийн харилцааг хурдан хадгалахын тулд бүх тарьсан түвшинүүдийг дүрслэхKOL

4.Өгөгдөлд тулгуурлан шийдэх: суваг, үйлчилгээний борлуулалт, сэтгэл ханамжийг нэг дор харах

WeCom харилцан ярианы архивыг үзэх13 жилийн ойн тусгай хямдрал!
үйлчлүүлэгчдийн харилцааны менежмент
хэрэглэгчийн шилжилт, дахин худалдан авалт хийхэд сайжруулахын тулд дэлгэрэнгүй, үнэн зөв хэрэглэгчийн профилийг бий болгох

1.үйлчлүүлэгчдийн жагсаалт

Хэрэглэгчийн дэлгэрэнгүй мэдээлэл, чат-т бүртгэл нь бизнесийн хэрэглэгчийн профилийг үр дүнтэй удирдахад туслах

2.Үйлчлүүлэгчийн шошго

Үйлчлүүлэгчдийг шошгоор ангилж, бүлэг бүрд тохирсон үйлчилгээ, маркетингийн төлөвлөгөө гаргана

3.үйлчлүүлэгчдэд зориулсан санаал

Бүлэгт сурталчилгаа хийх, далд аргаар өөр суваг руу хүн татах зэрэг үйлчлүүлэгчийн зохисгүй үйлдлийг тухай бүр сануулж, бүлгийн эрүүл, эмх цэгцтэй орчныг хадгална

WeCom харилцан ярианы архивыг үзэх13 жилийн ойн тусгай хямдрал!
企雀-ийн үйлчилгээ авсан зарим үйлчлүүлэгчийн лого, тухайлбал гоо заслын эмнэлэг, эрүүл мэнд, гоо сайхны байгууллагууд
Тэргүүлэх брэндүүдийн итгэдэг AI хэрэгжүүлэлт
10000+ эмнэлгийн бизнес, биет дэлгүүр, хил дамнасан дэлгүүрт үйлчилсэн
алдартай брэндийн захиалгаСанал болголтын өсөлтийг хэрэгжүүлэх үйл ажиллагааны шийдэл